Gioco responsabile
Il nostro impegno
Million Casino considera il gioco responsabile un valore fondamentale della propria attività. Il gioco d'azzardo è riservato esclusivamente a persone maggiorenni e deve essere vissuto come una forma di intrattenimento occasionale, mai come fonte di guadagno o come rimedio a difficoltà personali o economiche. Invitiamo ogni giocatore a mantenere in ogni momento un approccio consapevole, moderato e informato.
Segnali di allarme
Esistono alcuni comportamenti che possono indicare un rapporto problematico con il gioco. Tra i più comuni si segnalano:
- spendere denaro o dedicare al gioco più tempo di quanto inizialmente previsto;
- tentare di recuperare le perdite subite aumentando le puntate successive;
- trascurare impegni lavorativi, familiari o sociali a causa del gioco;
- nascondere o minimizzare con altri le proprie abitudini di gioco;
- provare irrequietezza, ansia o irritabilità quando non si può giocare;
- utilizzare risparmi o ricorrere a prestiti destinati ad altri scopi per finanziare il gioco.
Autoesclusione
Il giocatore che ritenga opportuno interrompere la propria attività di gioco, temporaneamente o in modo definitivo, può avvalersi dell'autoesclusione. Million Casino consente di richiedere la sospensione del proprio conto di gioco per un periodo stabilito dal giocatore stesso oppure a tempo indeterminato. Esistono inoltre schemi nazionali di autoesclusione che consentono di essere esclusi contemporaneamente da più operatori autorizzati, rivolgendosi alle autorità competenti preposte alla loro gestione.
Impostazione dei limiti
Million Casino mette a disposizione dei giocatori diversi strumenti per definire limiti personalizzati alla propria attività di gioco, tra cui:
- limiti di deposito, su base giornaliera, settimanale o mensile;
- limiti di perdita, per contenere l'importo massimo che si è disposti a perdere in un dato periodo;
- limiti di tempo complessivo dedicato al gioco;
- limiti relativi al numero o alla durata delle singole sessioni di gioco.
Sono inoltre disponibili promemoria periodici, noti anche come controlli di realtà, che informano il giocatore sul tempo trascorso e sulle somme spese durante la sessione in corso.
Risorse di supporto
Chi ritenga di avere un rapporto problematico con il gioco può rivolgersi al Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo, numero 800 558 822, un servizio gratuito e anonimo di ascolto e orientamento. Esistono inoltre gruppi di auto-aiuto anonimi, formati da persone che condividono esperienze legate al gioco, presso i quali è possibile trovare sostegno e confronto reciproco.
Contatti
Per richieste relative al gioco responsabile è possibile scrivere all'indirizzo [email protected].